“修理人员分明穿的是‘格力’工作服,为啥格力售后查不到我的修理记载?”许先生疑惑地说。
西安人许先生最近刚搬迁。5月24日,因搬新家后想要整理一下空调里的尘埃,便使用互联网查找了“格力空调售后”,经过网页上供给的电话,与该售后进行了联络。
“其时我问他们是格力售后吗?他们说是格力修理。”许先生说,24日当天,两位身着“格力”工服的修理工人来到了他家,在查看后称,他家除了表里机需求除尘外,还需求增加冷媒,“算上空调表里机清洗等,我估摸1000多元。”
许先生说,来人增加冷媒并清洗表里机之后,递上了一张2690元的售后修理收据,面临远高于心思预期的收费,他与工作人员进行了讨价还价,不料对方很快就赞同了1500元的修理费用,“修东西的人说1500元就1500元,我就有点疑惑,格力售后的修理价格说变就能变吗?”
5月26日下午,华商报记者见到了许先生,并经过许先生供给的电话联络了该空调修理公司,在问询其是否是格力空调售后时,该工作人员说:“这里是担任修理的,请问有什么样的问题?”当记者再次诘问是否是“格力修理”时,工作人员说,“对的。”
随后记者联络了格力售后,售后工作人员称,格力空调全国售后电话是共同的,与许先生拨打的电话并不共同。在报了许先生电话号后,格力售后称没有修理记载,“若需求修理,可以在售后电话挂号信息,后续会有专人与你进行联络。”
“没想到穿戴‘格力’工作服的修东西的人竟然不是格力的。”许先生说,他觉得这件事是一个经验,期望可以经过华商报提示警醒咱们,修理家电时一定要联络官方的售后电话,防止被冒牌修理公司诈骗。
来源:安博体育app下载安装 发布时间:2024-11-01 10:56:34